Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали
Интернет-маркетинг

Разработка интернет-магазина моторных масел

СТАНДАРТ-ОЙЛ на рынке нефтепродуктов более 10 лет. Является крупным поставщиком масел для промышленных предприятий Кемеровской области и за её пределами.

Задача

Разработать полнофункциональный интернет-магазин и обеспечить дальнейшее его продвижение для быстрого старта продаж сразу в нескольких регионах России.

Решение

Разрабатываем традиционный каталог с фильтрами для быстрого и простого поиска нужного масла.

Екатерина Баранова
Менеджер проекта

Наибольшее время мы выделили на проектирование, разработку и тестирование фильтров каталога масел: были проработаны все возможные состояния фильтров и обеспечено удобное их расположение. Именно возможность быстрого подбора масла среди огромного количества брендов в последствии стала ключевым преимуществом интернет-магазина.

Поскольку количество значений в фильтре большое, мы отобразили в каталоге первые 8, а остальные скрыли под ссылкой «Посмотреть все». Такой ход позволил разместить максимальное количество фильтров на первом экране компьютера. В админке сайта предоставили заказчику возможность самому расставлять порядок отображения значений. В итоге получили приятную обратную связь – компания расставила акценты именно на те бренды, которые планировала продавать в первую очередь и продажи товаров этих брендов увеличились в разы.

 

При изменении любого параметра поиска отображается количество товаров, соответствующих выбранным параметрам. К тому же, все параметры фильтра и сортировки сразу же отображаются в адресной строке, поэтому, скидывая ссылку своему другу, можно быть уверенным в том, что он увидит то же самое.

Но самое главное, что эти страницы можно рекламировать по общим запросам (к примеру Синтетическое моторное масло).


В карточке товара расположили всю необходимую информацию для принятия решения о покупке и сделали акцент на название, цену товара и кнопку «Купить». На перспективу немечена функция выбора вариантов литража тут же в карточке товара.

Не смотря на интеграцию с несколькими внешними системами корзина интернет-магазина осталась простой: для оформления покупки не нужна регистрация, достаточно ввести только контактные данные и выбрать способы оплаты и доставки.

 
 

 

Мы разработали модуль интеграции сайта с API транспортной компании, что позволило автоматически рассчитывать стоимость доставки заказа сразу после выбора города. А оформленный пользователем заказ автоматически поступает в DPD, что существенно сократило работу менеджера интернет-магазина.

Старт проекта изначально планировался в нескольких регионах, поэтому обязательным требованием для интернет-магазина была дешёвая и быстрая доставка выбранных товаров. Вместе с менеджером заказчика мы выбрали службу доставки, которая бы соответствовала нескольким параметрам: низкая стоимость и быстрые сроки доставки, широкая сеть филиалов по всей России, наличие API системы для программного подключения и автоматической отправки заказа. В итоге мы выбрали транспортную компанию DPD.

Кроме службы доставки сайт интегрирован со следующими внешними системами:

  • Системой онлайн-оплаты «Яндекс. Касса», что позволило клиентам оплачивать покупки не только картами VISA, но и другими электронными платёжными системами.
  • Сервисом e-mail и смс-рассылок Unisender для автоматической отправки e-mail-письма на мейл покупателя с описанием состава заказа, адреса и даты доставки и контактной информации интернет-магазина. Также настроено автоматическое e-mail и смс-уведомление менеджеров интернет-магазина о поступлении нового заказа.
  • Каталогом «Яндекс. Маркет»: мы разработали скрипт, автоматический формирующий YML-файл выгрузки каталога товаров и настроили его автоматическую интеграцию с «Яндекс. Маркетом». Все товары интернет- магазина добавились в «Яндекс. Маркет» и обновляются в нём автоматически. Заказчик получил ещё один канал прихода клиентов. Интересный момент – в первый же день выгрузки товаров в «Яндекс. Маркет» с него пришёл клиент и оформил заказ.
  • Учётной системой компании «1С. Бухгалтерия 8.2». Односторонняя интеграция 1С с сайтом – все цены и количество товара на складе обновляются автоматически ежедневно. Товары, которых нет в наличии на складах компании не отображаются на сайте.

Кроме интернет-магазина на сайте был разработал раздел для публикаций экспертных статей по тематике автомасел и автохимии, и корпоративный блок.

Уже после разработки проекта перед нами была поставлена задача технического сопровождения промоакции компании: по городу распространялись буклеты с промо-кодами, которые на сайте можно было обменять на скидку при заказе. При этом, скидка должна рассчитывалась только на определённые бренды, количество купленных литров со скидкой ограничено.

Результат

Финансовые показатели

  • Реализация удобного подбора масла и конкурентная цена товаров стали ключевыми факторами быстрого старта и выхода на окупаемость проекта в кратчайшие сроки.
  • Информация об оборотах интернет-магазина не раскрывается, но проект вышел на полную окупаемость уже через 5 месяцев после старта продаж (октябрь 2014), объём продаж показывает постоянный прирост. Благодаря интеграции с API транспортной компании еженедельно поступает несколько заявок со всей России (Анадырь, Пермь, Абакан, Краснодар, Москва и др.). При этом мы отметили некоторую особенность – после успешной доставки заказа в город, с которого ни разу не заказывали впоследствии в нём начинались продажи.
  • Также за время работы интернет-магазина поступило более 15ти заявок на оптовые продажи – как среднеоптовые (магазины Кемеровской области), так и крупнооптовые, например, заявка на продажу 2000 бочек (на 20 млн рублей). Количество оптовых клиентов постоянно увеличивается – в настоящее время более 5ти заявок в месяц.
  • Средний чек в интернет-магазине стартовал с 2000 рублей и в настоящее время составляет 3500 рублей.

Рекламная компания

  • Было разработано большое семантическое ядро – 3 500 запросов и 500 стоп-слов.
  • Все запросы были разнесены по специально составленной структуре сайта: карточки товара, разделы каталога (моторные масла, синтетические масла, Texaco и тд).
  • Мы написали почти 1 000 объявлений для контекстных систем Яндекса и Google, в соответствии с принципом «один запрос – одно объявление». Это позволило очень гибко управлять рекламой: для каждого товара своя максимальная стоимость клика, оценка кликабельности, свои минус-слова.
  • После 2 месяцев работы мы отключили 60% объявлений, оставив только эффективные.

Проект продолжает развиваться – на ближайшее время запланирована доработка текущего функционала и добавление новых разделов интернет-магазина.

%d0%ba%d0%b0%d1%82%d1%8f %d0%bd%d0%b0 %d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82
Автор: Екатерина Баранова

Ведёт самые ответственные проекты агентства. Специализируется на проектировании интерфейсов и разработке технических заданий. Стучитесь в друзья в соцсетях: FacebookВКонтакте

Другие публикации этого автора
Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.