Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали

Сервис доставки товаров из  IKEA Smart.logistic

Удобный сайт службы доставки, тотальная автоматизация бизнеса заказчика
Smart.logistic – служба доставки товаров из ИКЕА-Новосибирск в Кемерово и Новокузнецк

Благодаря собственному автопарку и опытным специалистам компания очень быстро доставляет любые товары и бережно относится к каждому заказу. С 2012 года более 7000 человек воспользовались услугами службы.

Cервис доставки

С компанией Smart.logistic мы сотрудничаем уже более трёх лет и первым совместным проектом удобный сервис заказа доставки товаров из ИКЕА
Добавление товаров с сайта IКЕA в заказ доставки

Мы придумали простое и удобное решение — форма добавления товаров в заказ размещена на первом экране. Достаточно вставить артикул или ссылку на товар, остальное сервис сделает сам: подгрузит всю необходимую информацию о товаре, динамически рассчитает стоимость доставки и общую сумму заказа. Остаётся всего лишь оформить заказ.

Форма оформления заказа

Форма максимально упрощёна и разбита на шаги для повышения конверсии. После оформления заказа на электронную почту клиента приходёт уведомление со всей информацией о заказе: датой и временем доставки, списком товаров, контактными данными Smart.logistic

Автоматизация бизнеса

Для обработки заказов и сопутствующей документации нами был разработана система, которая в 3 раза уменьшила количество ошибок менеджеров и значительно упростила жизнь экспедиторам
Заявки клиентов
Из заказов клиентов менеджеры получили возможность формировать закупки — списки, в которых отражены все необходимые экспедиторам сведения: фото, названия товаров и количество, местонахождение на складе или в торговом зале.
clock
Такие списки позволили экспедиторам сократить время на поиск нужных товаров в Икее, а также в 3 раза уменьшить количество ошибок менеджеров.
Система автоматизирует всё — от составления договоров для клиентов до расчёта стоимости доставки до двери в зависимости от массы заказанных товаров.
Cabinet slide 1 3a9b71d48feaf6dd009fca24827a35c096420010ab8a86df85148edb684c94fb
Cabinet slide 2 6ceaf8201d347c84d23a69051d66b47aea1ebbf4819d60beaa3d1d450553507e
Cabinet slide 3 16eb6d888efe2753457608a28db1fd073deb2a4b8834782821b9c9629262097e

Собственная CRM-система и личный кабинет

Логичным продолжением сервиса стала CRM-система. Мы реализовали функционал ведения клиентской базы компании: список клиентов и поиск, редактирование контактных данных, просмотр заказов клиента.

Параллельно спроектирован личный кабинет и система бонусов. Клиенту доступна информация о статусе доставки заказа и отдельного товара, количестве бонусных баллов, история заказов.

Бонусы могут быть потрачены в любой момент — клиент сам выбирает их количество для списания.

Image 2 b6180571e13634548e9ece823b5805852d6cdaa4bb22fcdcb10eec9d990d16b0
Card1 0d7b75a67d87e11e1f6580a40798a151479dc03ad739f217d947c45bbb04aad1 Card 0f50d55ff657b2f841ed9599029fb7395aafa040e7c18c2057ad06dce80b58e4

Продвижение сайта и контекстная реклама

Продвижение сервиса — неотъемлемая часть развития проекта. Мы взяли на себя продвижение сайта в поисковых системах, настройку контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Adwords.
Phone 264bc75ad84c5cedbedfe6fe2d980a2904c8d0f0762deeca63788907bd2e1599
Seo slide 1 f3befd811a67b8fe30c5887e054d263f6fd956ad757f8d9bce33ff6d3ae28c0d
Seo slide 2 6e488d812add94b752440c3883dfc83ec1d7d12006a09e3d07a0dcc4de738cda
Сервис в топе поисковой выдачи

Сайт получает 40% трафика Кемерово по всем запросам, связанным с доставкой из IKEA, выйдя в топ поисковой выдачи по ним.

Так, сайт занимает первое место в Яндекс по запросу «икеа кемерово» и второе в Google по запросу «икеа доставка».

Результат

В тесном сотрудничестве с заказчиком мы максимально автоматизировали его бизнес, разработали популярный и удобный сервис, которым приятно пользоваться клиентам компании
Result icon 1 8d751014674ddad2a08c5c8dd6f2d748723461b09ea303311d50badb4420cbb0
9365
заявок с момента запуска
Result icon 2 dd2ebd12d347f114f4b83fa44e4dbd158a26128ff07c7099ac0ed3b02f14f58b
17,6%
конверсия сайта
Result icon 3 a25146574ef5e0637183f04c6aa744ec82d19c56e8503ff9355b7a0b398b065a
7250
клиентов в базе
Result icon 4 c750ee0572c74b2badeb1016f0f0ab3e8474fc5c6b7f0f40c1d9fe6f3162f0df
350
крупных закупок в IKEA
+ 2000%
увеличение оборота
компании
Recall image 1 8d9600417fa0d3f2bb654d6099cd7373dbed708d8c7792d184fa4303910f18d9
Владимир Сметанин
директор Smart.logistic
C Мэйком выполнима любая задача

С агенством Make мы сотрудничаем более двух лет. За время работы сотрудники агенства решали все задачи, которые мы перед ними ставили, цена вопроса может и не самая низкая, но результат всегда превосходит ожидания!

Благодаря коллективу Make, я уверен в том, что:
  1. мой сайт самый удобный для моих клиентов;
  2. я могу контролировать свой бизнес из любой точки мира и мне достаточно смартфона и доступа в интернет;
  3. и самое главное, любая задача выполнима!

Если кто-то сомневается в моей объективности оценке результатов — добро пожаловать к нам на сайт, просто забейте в поисковике "Икеа Кемерово" — он первый (это тоже заслуга Андрея и его команды) и сравните с сайтами моих конкурентов, среди которых есть и федеральная сеть.

Есть проект? Давайте обсудим!
Отправьте заявку на расчёт стоимости или свяжитесь с нами
любым удобным для вас способом
Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.