Сервис онлайн-трейдинга Fibell

О сервисе

Рынок криптовалюты принципиально отличается от других валютных рынков тем, что тут все как бы неофициально. Криптовалюта ничем не подкреплена и за ней никто не стоит: ни государство, ни другие структуры. Однако, миллионам людей это никак не мешает зарабатывать на биткоинах, лайткоинах, эфирах и других криптоденьгах.

Мощнейший инструмент заработка — криптовалютные биржи. Да, они тоже неофициальные, но проходящие через них денежные потоки впечатляют и привлекают инвесторов. У рядового инвестора несколько кошельков на разных криптобиржах, их он передает в управление трейдеру. С увеличением числа клиентов количество кошельков в управлении трейдера растет в геометрической прогрессии. У каждой криптобиржи свой интерфейс, правила и расчет комиссии. Со всем этим зоопарком сложно работать и эффективно управлять. При большой волатильности рынка трейдеры просто не успевают размещать или закрывать ордера для всех клиентов. Отдельная боль трейдера — отчеты.Большинство вручную ежемесячно для каждого клиента заполняет их в Excel.

У инвестора свои задачи:

• найти толкового трейдера, который не просадит деньги и будет стабильно генерировать доход;
• контролировать все движения по счету в режиме 24/7.

Вот, что мы увидели, когда начали работать над проектом. Суть проекта свелась к созданию единого интерфейса для управления бесконечным количеством кошельков различных бирж и подготовки прозрачной отчетности.

Разработка пользовательских сценариев

У нас был опыт создания сервисов, но с продуктами для трейдеров ещё не работали. Потребовалось оперативно въехать в тему. Для этого заказчик организовал для нас несколько встреч с криптотрейдерами — мы смотрели, как трейдеры торгуют в интерфейсах бирж, разбирали что удобно, а что нет. Пожелания собрали в фич-лист, на основе которого проектировали сервис.

Хороших примеров из отрасли мало. Если сегодня вы соберетесь делать сервис для управления инвестициями, то столкнётесь с такими пожеланиями заказчика: «Сделайте нам, как у Тинькофф Банка, АльфаБанка или БКС». Если нужно написать торговый клиент для криптотрейдеров, можно изучить интерфейсы криптобирж. Увы, для управления несколькими криптокошельками инструментов на российском рынке не было, а западный опыт оказался не слишком удачным с точки зрения UX. Поэтому все бизнес-кейсы мы разрабатывали вместе с заказчиком с нуля.

Для каждого из 6 типов пользователей описали цели и то, как сервис поможет их достичь. Итог этой работы — структура проекта и приоритезированный перечень требований к интерфейсу.

Проектирование интерфейса

На основе решений этапа аналитики, мы разработали детализированный динамический прототип. Каждую страницу проектировали в три этапа: делаем первую версию → встречаемся с заказчиком, обсуждаем → вносим правки. Таких итераций было несколько. После согласования с заказчиком прототип мы отправлялся на тест нескольким трейдерам. По итогам тестирования вносили финальные правки.

Заказчику было важно сделать прототип, максимально приближенный к жизни. Поэтому мы использовали только реальные данные и тексты.

Дизайн сервиса

В основе сервиса лежит карточный дизайн. Карточка — небольшой отдельный функциональный блок, виджет. Это решение позволило нам персонализировать разделы для разных типов пользователей. В перспективе пользователи смогут перетаскивать карточки, меняя их порядок, размер и скрывая ненужные.

Торговый терминал для трейдеров

Смена бирж и валютных пар, создание и редактирование ордеров для бесконечного количества кошельков и клиентов, стоп и трейлинг-стоп ордера, график курсов валют, торговые стаканы, просмотр активных ордеров и истории ордеров.

Управление балансом счета, статистика и финансовая отчетность, услуги с автопродлением.

Трейдеры

Глобальный рейтинг трейдеров, составленный на основе их профита и многих других параметров, карточка трейдера с его аналитикой и сделками.

Личный кабинет клиента

Управление несколькими биржевыми аккаунтами. Клиент может передать счета в в управление трейдеру, копировать его сделки или сам управлять своими счетами. Если он выбрал копирование трейдеров, то их ордера отображаются на валютном графике. Пользователь наблюдает за сделками и, следуя их примеру, учится выгодно инвестировать сам.

Отчетность

Отчетность по управлению счетом с визуализацией динамики профита и других параметров. Доступна выгрузка отчетности в два типа файлов – xls и pdf.

Уведомления

Несколько типов уведомлений в telegram, email и личном кабинете, гибкая настройка их отправки. Продуманная система уведомлений позволяет оставаться в курсе действий трейдеров и ситуации на рынке в режиме реального времени.

Внешний сайт

Мы не стали делать просто дизайн сайта, а взяли на себя глобальную задачу по выводу продукта на рынок, позиционированию и отстройки от конкурентов.

Идея была в том, чтобы персонализировать контента и визуала для двух групп пользователей – трейдера и инвестора.

Сроки и результат

Проект стартовал в середине сентября 2018 года. Ещё на пресейле заказчик обозначил срок — всё нужно сделать до конца года. Уже на этапе аналитики стало ясно, что объем работы увеличится в три-четыре раза и всё мы попытались уложиться в желаемые – работали без выходных и 30 декабря вечером защитили дизайн-концепцию. К концу января проект был сдан.

Заказчик был погружен в проект на все 146%. Каждый день появлялись новые идеи, улучшения, изменения, дополнения. Каждый блок был переосмыслен несколько раз. Это усложняло нам жизнь, зато клиент остался доволен и получил ровно тот продукт, на который рассчитывал. В процессе разработки мы сами погрузились в мир криптовалют настолько глубоко, что впору открывать собственный стартап на данную тематику. А наш директор даже крипты прикупил:)

Дизайн-макеты переданы разработчикам на стороне клиента. Мы осуществляем авторский надзор над версткой и имплементацией дизайна.