Благодаря собственному автопарку и опытным специалистам компания очень быстро доставляет любые товары и бережно относится к каждому заказу. С 2012 года более 7000 человек воспользовались услугами службы.
С компанией Smart.logistic мы сотрудничаем уже более трёх лет и первым совместным проектом удобный сервис заказа доставки товаров из ИКЕА
Добавление товаров с сайта IКЕA в заказ доставки
Мы придумали простое и удобное решение — форма добавления товаров в заказ размещена на первом экране. Достаточно вставить артикул или ссылку на товар, остальное сервис сделает сам: подгрузит всю необходимую информацию о товаре, динамически рассчитает стоимость доставки и общую сумму заказа. Остаётся всего лишь оформить заказ.
Мы придумали простое и удобное решение — форма добавления товаров в заказ размещена на первом экране. Достаточно вставить артикул или ссылку на товар, остальное сервис сделает сам: подгрузит всю необходимую информацию о товаре, динамически рассчитает стоимость доставки и общую сумму заказа. Остаётся всего лишь оформить заказ.
Форма максимально упрощёна и разбита на шаги для повышения конверсии. После оформления заказа на электронную почту клиента приходёт уведомление со всей информацией о заказе: датой и временем доставки, списком товаров, контактными данными Smart.logistic.
Для обработки заказов и сопутствующей документации нами был разработана система, которая в 3 раза уменьшила количество ошибок менеджеров и значительно упростила жизнь экспедиторам.
Логичным продолжением сервиса стала CRM-система. Мы реализовали функционал ведения клиентской базы компании: список клиентов и поиск, редактирование контактных данных, просмотр заказов клиента.
Параллельно спроектирован личный кабинет и система бонусов. Клиенту доступна информация о статусе доставки заказа и отдельного товара, количестве бонусных баллов, история заказов.
Бонусы могут быть потрачены в любой момент — клиент сам выбирает их количество для списания.
Продвижение сервиса — неотъемлемая часть развития проекта. Мы взяли на себя продвижение сайта в поисковых системах, настройку контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Adwords.
Сайт получает 40% трафика Кемерово по всем запросам, связанным с доставкой из IKEA, выйдя в топ поисковой выдачи по ним.
Так, сайт занимает первое место в Яндекс по запросу «икеа кемерово» и второе в Google по запросу «икеа доставка».
Сервис в топе поисковой выдачи
В тесном сотрудничестве с заказчиком мы максимально автоматизировали его бизнес, разработали популярный и удобный сервис, которым приятно пользоваться клиентам компании
С агентством «Мэйк» мы сотрудничаем более пяти лет. За время работы сотрудники агентства решали все задачи, которые перед ними ставили, цена вопроса может и не самая низкая, но результат всегда превосходит ожидания!
Благодаря коллективу «Мэйк» я уверен в том, что:
Если кто-то сомневается в моей объективности оценки результатов — добро пожаловать к нам на сайт, просто вбейте в поисковике «Икеа Кемерово» — он первый (это тоже заслуга Андрея и его команды) и сравните с сайтами моих конкурентов, среди которых есть и федеральная сеть.
