Портал гражданских инициатив «Живём на севере»

Клиент и задачи

На Ямале живется неплохо, поэтому хочется еще лучше. А что, если жители региона сами знают что им нужно? Что, если сначала спросить у них, а потом воплотить? Именно эта связь реализуется с помощью нового портала.

Старый сайт проекта концентрировал главный функционал в тесной оболочке шаблонного форума, а его страницы (включая главную) никак не информировали пользователя ни об актуальных обсуждениях, ни о реализованных проектом инициативах. 

Эти проблемы сформировались в несколько задач:

• Сделать доступными в актуальные голосования, обсуждения и саму идеологию проекта;
• Сфокусировать внимание пользователей на достигнутых результатах проекта и – главное – на ценности их собственного влияния на этот процесс;
  
• Открыть возможность отслеживать состояние и ход реализации;
  
• Спроектировать заново интерфейс ключевых модулей, сделать комфортным движение пользователя между связками функциональных блоков.
  

Как все работает

Портал «Живем на севере» – это инструмент взаимодействия административного аппарата и жителей региона. Отношения строятся по простым правилам: чиновники предлагают глобальные темы, а пользователи предлагают идеи для каждой из них. Впоследствие, отобранные идеи проходят этапы обсуждения и голосования, в которых участвуют жители региона. 

Основная механика развития региона реализуется с прямым участием его жителей

Без прототипа не разобраться

Мы сразу отбросили попытки оттолкнуться в проектировании от существующего сайта: слишком функционально поверхностным он являлся; слишком непростым был поиск следов происходящих событий; вся пользовательская активность таилась в застенках портала.

Нужно было вытянуть все кипение на поверхность – каждый посетитель портала должен сразу ощущать присутствие жизни где-то неподалеку. Был только один вариант – разработать сайт с нуля. Такие сложные задачи у нас принято решать с помощью динамического прототипа.

Дизайн

Стартовый экран включает в себя компактный промо-блок с описанием проекта и ссылками на загрузку приложения. Фирменный элемент реализован
в эффектном 3Д, а нижняя кромка экрана отведена под входные зоны функциональных блоков, которые при скролле раскрываются во всей красе.

Принцип компоновки карточек внахлест мы назвали упорядоченным каскадом. Этот принцип имитирует стопки бумажных документов. Мы как будто заявляем – все, что делается в рамках проекта, обретает материальный вид, а не остается набором виртуальных текстов.

Карточки универсальны и, в зависимости от ситуации, могут быть с фотографией или без нее.

Картина дня

Подборка карточек всегда видна на стартовом экране, а при скролле раскрывается весь свежак – все, что происходит в данный момент на портале: голосования, обсуждения, возможность участвовать в судьбе чужих идей или предложить свою.

Нужно было вытянуть все кипение на поверхность – каждый посетитель портала должен сразу ощущать присутствие жизни где-то неподалеку. Был только один вариант – создать всю структуру с нуля. Такие сложные задачи у нас принято решать с помощью динамического прототипа.

Следить за чиновниками

Не менее важно, помимо быстрого доступа к коммуникационным секциям, демонстрировать результаты совместной деятельности граждан и чиновников. Все такие свершения в нашей версии анонсируются специальным набором карточек, а возможность отслеживать интересующие проекты через личный кабинет позволит не пропустить ключевые этапы реализации.

Специальный раздел с результатами объединяет все достижения в хронологическую ленту. Каждая карточка раскрывается в виде полноценной страницы с описанием порядка реализации, статистикой, и отчетами.

Обсуждение и голосование

Не менее важно, помимо быстрого доступа к коммуникационным секциям, демонстрировать результаты совместной деятельности граждан и чиновников. Все такие свершения в нашей версии анонсируются специальным набором карточек, а возможность отслеживать интересующие проекты через личный кабинет позволит не пропустить ключевые этапы реализации.

Каждая прошедшая модерацию идея формируется в функциональный блок. Оценки и ветки комментариев доступны пользователям, но по массе не соперничают с главным – описанием идеи.

Все личное – в кабинете

Каждый пользователь портала, желающий проявлять активность, должен зарегистрироваться. Его аккаунт – это важное звено в жизни проекта, а личный кабинет – инструмент мониторинга и участия.

Кроме общей информации, в кабинете хранятся данные об активности пользователя в отдельных темах, его комментарии и оценки.

В рамках проекта действует бонусная система – за каждый тип активности пользователю начисляются баллы, которые можно реализовать в онлайн-магазине проекта. История заказов и бонусов также комфортно размещаются в личном кабинете.

Масштабируемость

В рамках портала планируется реализовывать сразу несколько социально значимых проектов, которые будут запускаться в определенные периоды времени. Поэтому мы предусмотрели масштабируемость ядра, что дает возможность использовать надстройки существующего функционала для подключения самых разных проектов.

Гибкая система карточек позволяет делать их элементами, иллюстрирующими самый разный контент.  

Немного статистики

8

презентаций концептов для заказчика мы сделали в течение времени разработки

42

макета не пошло в продакшн и вообще никуда

5

вариантов логотипа и фирменного стиля прошли полный путь отрицания и принятия

11

итераций ТЗ прошел проект