Портал гражданских инициатив «Живем на севере»

На Ямале живется хорошо, и хочется еще лучше. А что, если жители региона сами знают, что им нужно? Что, если сначала спросить у них, а потом воплотить? Именно эта связь реализуется с помощью нового портала.

Задачи проекта

Старый сайт концентрировал функционал в тесной оболочке шаблонного форума, его страницы (включая главную) не информировали ни об актуальных обсуждениях, ни о реализованных инициативах. Перед новым проектом поставили три задачи:

Сделать доступными актуальные голосования и обсуждения по ним.
Рассказать гражданам о достигнутых результатах проекта и — главное — о ценности их собственного влияния на этот процесс.
Спроектировать интерфейс ключевых модулей, сделать комфортным движение пользователя между связками функциональных блоков.

Как всё работает

«Живём на севере» — это инструмент взаимодействия административного аппарата и жителей региона. Отношения строятся по простым правилам: чиновники предлагают глобальные темы, а пользователи предлагают идеи для каждой из них. После отобранные идеи проходят этапы обсуждения и голосования, в которых участвуют жители региона.

Ключевые решения по развитию региона принимаются с прямым участием его жителей.

Без прототипа не разобраться

Мы сразу отбросили попытки оттолкнуться в проектировании от существующего сайта: слишком функционально поверхностным он являлся; слишком сложным был поиск активности по инициативам.

Нужно было вытянуть всё кипение на поверхность — каждый посетитель портала должен ощущать присутствие жизни где-то неподалеку. Был только один вариант — создать всю структуру с нуля. Такие сложные задачи мы решаем с помощью динамического прототипа.

Динамический прототип — это когда вместо того, чтобы сразу жениться на девушке, сначала живешь с ней, примеряешь функциональность, убеждаешься в удобстве структуры таких отношений.

Илья Васильев

Проект-менеджер Мэйк

Дизайн

Стартовый экран включает в себя компактный промо-блок с описанием проекта и ссылками на загрузку приложения. Фирменный элемент реализован в эффектном 3D, а нижняя кромка экрана отведена под входные зоны функциональных блоков, которые при скролле раскрываются во всей красе.

Принцип компоновки карточек внахлест мы назвали упорядоченным каскадом. Этот принцип имитирует стопки бумажных документов. Мы как будто заявляем — всё, что делается в рамках проекта, обретает материальный вид, а не остается набором виртуальных текстов.

Карточки универсальны и, в зависимости от ситуации, могут быть с фотографией или без нее.

Картина дня

Подборка карточек видна на стартовом экране, а при скролле раскрывается самый свежак — всё, что происходит в данный момент на портале: голосования, обсуждения, возможность участвовать в судьбе чужих идей или предложить свою.

Кажется, выводить актуальные обсуждения и голосования единым блоком, без прямого деления — отличная идея.

Следить за чиновниками

Демонстрация результов совместной работы граждан и чиновников — не менее важный блок. Все события по инициативе анонсируются набором карточек + есть возможность отслеживать интересующие проекты в личном кабинете.

Специальный раздел с результатами объединяет все достижения в хронологическую ленту. Карточка раскрывается в виде полноценной страницы с описанием порядка реализации, статистикой и отчетами.

Обсуждение и голосование

Каждая предложенная идея должна пройти четыре этапа: премодерация, обсуждение, голосование, реализация. Как минимум два из них проходят при непосредственном участии пользователей сайта — жителей городов Ямала.

Не нравится обсуждать чужие идеи — обсуждай свои.

Прошедшие модерацию идеи представлены в виде отдельного блока. Оценки и ветки комментариев доступны пользователям, но по массе не соперничают с главным — описанием.

Всё личное — в кабинете

Пользователь портала, желающий проявлять активность, должен зарегистрироваться. Его аккаунт — важное звено в жизни проекта, а личный кабинет — инструмент мониторинга и участия.

Кроме общей информации, в кабинете хранятся данные об активности пользователя в отдельных темах, его комментарии и оценки.

В рамках проекта действует бонусная система — за каждый тип активности пользователю начисляются баллы, которые можно реализовать в онлайн-магазине проекта.

Масштабируемость

В рамках портала планируется реализовывать сразу несколько социально значимых проектов региона. Мы предусмотрели масштабируемость ядра, что даёт возможность использовать надстройки существующего функционала для подключения самых разных проектов.